315是国际消费者权益日,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,更好的保护消费者权益。为贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,不断加强金融消费者保护,强化消费者教育,全力维护经济金融安全和消费者合法权益,以优异成绩迎接党的二十大召开和杭州亚运会召开,绍兴平安产险积极开展“3.15“消费者权益保护教育宣传周活动。
机构成立专项推动小组,提前策划教育宣传活动方案,并提前准备以案说险、风险提示等线上宣教素材。活动内容包括开展历史投诉风险专项排查、开展重大群诉应急演练等。活动旨在积极落实消费者权益保护教育宣传工作,营造多形式、多渠道、立体化宣传氛围,进一步提升纠纷化解能力,树立保险行业良好形象。
金融宣教不止步,平安产险将继续强化金融宣教工作,聚焦日常生活涉及的各种场景和高频事项,引导消费者增强安全意识、提升维权能力,营造安全放心的消费环境,致力于为广大消费者提供更周全、更贴心、更直接的便利化保险产品和服务。