2022年“3.15“消费者权益保护教育宣传周已拉开序幕,绍兴平安产险根据银保监绍兴分局指导意见,在总、分公司安排下,紧紧围绕”共促消费公平,共享数字金融“活动主题,全方面、立体化开展宣传活动,为消费者提供更贴心、更直接的便利化服务,进一步保障金融消费者合法权益。
全面布置“3.15“主题门店,张贴海报、横幅,设置宣传区域,电子屏播放宣传教育短片,LED显示宣传标语,向客户传导金融消费知识,倾听客户金融服务需求。
门店针对老年人群体,推出便老金融服务,专人提供一站式服务帮助,暖心提供老花镜、医疗箱等物品,贴心接待每一位客户,做有温度的金融服务。
开展总经理消保接待日活动,绍兴平安产险各机构负责人在门店亲自接待客户,倾听客户难点、痛点,解答客户疑问、咨询,提升服务保障力度。
在符合疫情管控的要求下,线下组织开展宣传活动,积极走入学校、社区、养老院等处,面向社会开展宣传教育活动。目前绍兴机构已开展10场活动,引导老年人不乱投、年轻人不乱贷,警示消费风险,筑牢维权防线,倡导共享安全便捷的金融消费方式,共同营造和谐金融环境。
积极开展丰富多彩的线上活动,结合真实案例,制作短视频、海报等,以“消保提示“、”以案说险“的形式多样化进行宣传教育,扩大宣传范围,提醒合理消费,倡导合法维权。
此次,绍兴平安产险积极响应”共促消费公平,共享数字金融“的活动主题,结合线上、线下宣传方式,全面推动3.15消费者权益保护教育宣传周活动。绍兴平安产险将会持续响应绍兴银保监分局号召,为客户提供更省心、更放心的服务,进一步推动金融消费公平。
专业创造价值,做有温度的金融服务,绍兴平安,一直在您身边。