为有效提高应急事件快速反应能力,提升事故处理效率,绍兴平安产险诸暨机构特邀诸暨事故中队队长詹警官进行现场责任培训。詹队长拥有十几年死亡案件的处理经验,以丰富的知识和现货的案例现场传授,让公司每个查勘员都对定责又了更加深入的理解,帮助提升了主机机构查勘员的工作能力,有效提升事故处理、保险理赔时效,优化事故处理流程,节省客户宝贵时间,增强客户满意度。
此次培训结束后,查勘员们纷纷表示这样的培训“有干货,而且很实用、及时,对工作有切实帮助”。绍兴平安产险将会继续组织查勘定损员进行业务培训,持续提升绍兴平安产险的客户服务能力,为客户提供有温暖的服务。