为提升新人整体素养及专业技能,绍兴平安产险客服理赔部对2022届新人进行全面培训安排,此次新人培训分别邀请中支各领域专家,历时1个月,共设置19门课程,从《我骄傲,我是一名查勘定损员》到《查勘定损知识》,到《如何让客户感动》,由浅入深地向新人讲述了平安文化及岗位技能。
各位新入职员工结合在跟师傅实习中遇到的问题,在培训问答环节通过时时交流提问,不断理解并消化成自己的知识,培训课程获得很大收益。
结业仪式上,“大咖说”环节,绍兴平安产险客服理赔中心负责人从专业、责任心、沟通能力三个方面给大家讲课,鼓励大家好好成长,主动学习,尽快在自己的岗位,在平安这样的大舞台发挥自己的价值。