绍兴平安产险:依托科技、提供线上化高效服务
依托“交管 12123”APP和事故保的基础上,绍兴平安产险“警保联勤”结合“平安好车主”APP为平安出险客户提供更加快捷的线上服务,实现了交警事故处理与保险理赔的之间的“无缝对接”,越来越多的驾驶员从理赔“最多跑一次”到“一次也不用跑”。
建立远程服务团队,高效深化“警保联勤”合作
在“警保联勤”的推动下,绍兴平安产险48名一线理赔服务人员借助平安好车主APP、E理赔系统等远程工具可远程连接“警保联勤”人员,为客户提供 7*24 小时理赔服务保障。