3月15日是国际消费者权益日,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,更好地保护消费者权益。为贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实 2023 年中国银保监会监管工作会议精神,进一步做好银行业保险业消费者权益保护和金融教育宣传工作,绍兴平安产险于近日召开“3·15”消费者权益保护教育宣传周启动会,公司总经理室、消保事务工作小组等相关人员参会,针对2023年3.15期间的相关工作进行安排和部署,围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的主题加强消费者合法权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,增强消费者满意度,着力提升人民群众金融素养。
本次宣传周活动,将从3月13日至3月19日期间开展,充分利用自有资源,激发内生动力,全方位、多形式、立体化开展消费者教育宣传活动;同时,以教育宣传活动为契机,促进公司数字化创新。推动解决“数字鸿沟”;聚焦日常服务场景,为消费者提供更加便利化的服务,推进公司及消费者诚信教育和文化建设,把消费者权益保护工作落到实处。