9月12日,广发银行在广州召开新闻发布会,宣布孟非正式为广发银行电子银行品牌代言人。当天的新闻发布会上,孟非表示广发银行电子银行的个性化服务“非常精彩”,更进一步坦露双方因“智慧”结缘。据悉,广发银行引入明星代言电子银行品牌,主要原因是孟非台上睿智幽默的主持风格、台下精彩幸福的人生故事被广发银行“相中”,这一举动被称为“Smart之选”、幸福之选。
新闻发布会引来了报纸、杂志、电视、网络等众多媒体关注。广发银行副行长蔡丽凤、广发银行首席信息官王兵及广发银行电子银行部相关负责人等领导出席了发布会并发言。
广发银行副行长蔡丽凤女士在发布会上致辞时表示,广发银行电子银行邀请孟非先生代言,是Smart之选,更是幸福之选。
孟非笑称广发个性化服务和自己一样亲民
在电子银行领域,用户黏性可以作为衡量金融产品用户体验的标准之一。据最新数据统计,广发个人网银用户数已经突破500万、手机银行用户数近100万。得益于多项免费转账功能,用户“黏性十足”。对于此次代言广发银行电子银行,孟非在当天发布会上表示,广发银行电子银行的个性化服务和自己一样亲民。
经济环境不好,生活成本增加的情况下,“省小钱办大事”成为都市白领族的关注点之一。孟非对如何“省小钱”深有心得,这由孟非对其自传《随遇而安》的定价可见一斑,他曾坦言,“要靠这本书励志奋斗的人就别买了,30多块钱干什么不好。”至于如何“省小钱”,孟非和广发银行电子银行的观点相当一致——“功能大智慧”才见“省钱大亲民”。
有记者问孟非,“如何发现广发银行电子银行精彩背后的精彩?”孟非笑称,正如相亲节目中男女嘉宾互相“相中”一样,他之所以也“看上”广发银行,因为了解广发银行电子银行产品的特点。他发现其功能服务与传统电子银行有很大不同,尤其对手机快捷查询信息、附近网点、手机取现等功能印象十分深刻。他认为,广发银行电子银行把用户需求和使用体验放在最重要的位置,推出的网上银行、手机银行、自助银行等电子银行服务,而这些服务又衍生出许多有意思的功能。他说,广发银行电子银行的精彩就在于让每个用户体验到使用的精彩。
飞鸽现场鼎力支持孟非 广发精彩一触即发
在新闻发布会上,孟非在广东地区的粉丝——“飞鸽”也一同呐喊助威。一位从深圳赶来的孟非女粉丝告诉记者,她早就是广发银行电子银行的忠实用户,和其它网银相比,她认为广发银行电子银行在人性化、个性化使用方面做得非常好。此番听说自己的偶像孟非要正式为广发银行电子银行代言,她专程从深圳赶到广州,为孟非和广发叫好。
广州本地的“飞鸽”姚先生认为,他很高兴看到孟非代言广发银行电子银行这样的大众消费类金融产品品牌,他认为孟非智慧亲民的形象,有助于优秀的大众消费类品牌在更大的范围内得到更广泛的认可。
孟非为广发银行电子银行代言,也引来了业界关注。有业内人士认为,广发在产品创新上为电子银行注入了新内容,其网上银行让人们不用出门就可轻松办理银行业务,而手机银行可以实现银行业务随时随地办理,结合ATM&CRS自助银行,三种用户终端在功能互补的同时,实现了服务无缝隙对接。而孟非此次代言广发银行电子银行,在对终端用户的影响上,于孟非和广发都是一次提升,此举也预示着金融服务业细分市场的服务将再次升级。