今年以来,聚焦在渠道和产品升级两个方面,中国平安持续深化寿险改革,不断探索高质量发展路径。在渠道方面,平安人寿通过1个“三好五星” 评价标准、3层队伍差异化经营(钻石队伍、潜力队伍、新人队伍)和4大数字化工具(数字化营业部、数字化增员、数字化活动量管理、数字化培训╱AskBob),全方位赋能代理人渠道经营。
在代理人招募上,平安寿险从传统的“大进大出”模式转向打造 “高质量、高产能、高收入”的“三高”队伍,并实施分层精细化经营,通过数字化赋能,推动队伍高质量转型。从队伍分层经营来看,大力培养钻石队伍,平安寿险通过圈定经营管理优秀、具备发展潜力的营业部,匹配专属服务、产品、活动,扩大钻石队伍规模,提升产能;持续稳定潜力队伍,平安寿险将通过数字化活动管理,对超200个动作进行标准化管理,着力提升潜力队伍活动率和收入;提高新人队伍留存,平安寿险通过常规增员及创新项目双轨发展,实施“优+” 增员升级,以优增优,逐步提升优质新人占比,实施新人经营工程,通过培训升级和产品护航,帮助新人队伍更好地留存。
此外,平安人寿更率先研发了三好五星评价体系,围绕“业绩好、质量好、行为好”等几方面, 对人力、产能、业绩、日常经营等四大模块,建立了一套涵盖一系列指标的经营评价标准。根据营业部得分不同,予以合格、一星至五星不等的评价,为部课的日常经营树立了清晰的行动目标——达成星级营业部,引导营业部迈向高质量发展。在科技赋能方面,平安寿险充分利用科技优势,以节约营业部经理90%的管理时间,提升95%营业部的管理水平为目标,针对部课经营中组织发展、业务开拓、技能培养和日常管理等核心环节,研发了一系列数字化平台工具,赋能部课主管及一线代理人。
创新是社会进步的灵魂,创业是推动社会发展、促进民生幸福的重要途径。中国平安将不忘初心,持续迭代创新,促进更多“敢为才有为”的寿险优才发展,为行业营造一个更优的创新、创业环境,持续感恩家国、回馈社会。